Fun을 cs교육 디자인하는 강사행복한 소통으로 긍정 에너지를 나누고꿈을 선물하는 민혜영 강사​#CS친절교육전문강사 #민혜영강사#CS서비스마인드 #CS친절교육#관계형성교육 #소통교육​​​​안녕하세요?기업의 성장을 이끌고, 교육생분들의 역량 강화 교육에 협력하는 좋은생각 교육연구소 대표 기업교육 전문강사 민혜영 강사입니다.​​국민강사교육협회 전임교수한국열린사이버대학교자연숲치유산업학과 특임교수​​이번 강의 주제는복지관에서 근무하시는 복지사 선생님들과 생활지원사 선생님들 대상으로 CS 친절교육과 소통교육 강의 의뢰해 주셨습니다.함께해 주셔서 감사드립니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​기관 : 천안시종합사회복지관주제 : CS친절교육 소통교육대상 : 생활지원사 cs교육 사회복지사인원 : 61명장소 : 세미나실CS친절교육[소통교육 관계형성] "친절 CS! 소통으로 하나되는 우리" 대화기술 친절응대 커뮤니케이션스킬 소통교육 CS강사 민혜영 강사​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​오늘은 천안시종합사회복지관에서 생활지원사 선생님들, 복지사 선생님들 대상으로 CS 친절교육과 소통교육을 진행한 이야기입니다.​생활지원사 선생님들은 노인맞춤돌봄 서비스를 직무로 하고 있으셔서 친절교육과 소통으로 관계 형성하는 것이 무엇보다 중요합니다.그래서 교육담당 선생님이 어르신과의 대화 기술과 관계 형성하는 법을 함께 cs교육 요청해 주셨습니다.​이 교육을 통해 선생님들의 전문성을 높이고, 어르신들과의 관계 형성을 돕는 것이 주요 목표였습니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​8월 초에 일찍부터 강의 요청을 해주셔서 가을 하늘이 이쁜 10월에 여유롭게 뵙게 되었습니다.​돌봄 서비스를 담당하는 생활지원사 선생님들이라 그런지 열정이 최고이셨습니다.이론이면 이론 실습이면 실습 모든 부분에 경청해 주시고 적극적으로 참여해 주셔서 강사로서 행복한 시간 보냈습니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​이미 cs교육 교육을 잘 듣겠다는 마인드를 장착하시고 들으시니 교육장 분위기를 한순간에 열정의 도가니로 만들어 주셨습니다.열정적인 선생님들 덕분에 강사가 많은 칭찬도 받았습니다.​교육에 참여한 선생님들은 생활지원사와 복지사로, 노인복지 분야에서 중요한 역할을 맡고 계신 분들입니다. ​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​선생님들은 어르신분들과의 대화를 통해 신뢰를 형성하고 어르신들의 필요를 이해하게 됩니다.또한 정서적인 지지를 제공하는 역할도 하고 있습니다. 이런 중요한 직무를 수행하기 위해서는 cs교육 친절한 응대와 효과적인 소통 능력이 필수적입니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​이번 교육에서는 CS 친절교육과 소통교육의 핵심 내용을 다루었습니다. 첫째, 소통 CS 친절 서비스마인드둘째, 고객 심리 이해하기셋째, 고객응대 슬기롭게 대처하기넷째, 서비스 변경에 적응하기, 다섯째, 소통 기술 향상하기 ​이러한 각 항목은 선생님들이 어르신분들께 더욱 친절하고 효과적으로 다가갈 수 있도록 도와주는 내용으로 구성되었습니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​교육의 주요 목표는 cs교육 실제 상황에 적용할 수 있는 서비스마인드를 익히는 것입니다. 이를 위해 강의와 함께 실습 프로그램을 포함하였으며 생활지원사 선생님들이 의견을 나누고 서로의 경험을 공유하는 시간을 가졌습니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​교육의 내용을 실생활에 어떻게 적용할 수 있을지를 선생님들이 기록하고 고민하는 모습이 감동적입니다. 교육담당 선생님도 제일 앞자리에서 열심히 메모하시는 모습에서 높은 조직의 가치가 느껴집니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​이번 교육을 cs교육 통해 생활지원사 선생님들이 어르신들과의 소통에서 자신감을 얻을 뿐만 아니라 대화 기술이 한층 더 향상되었기를 기대합니다.​참석해 주신 모든 선생님들께 감사의 말씀을 드립니다.앞으로도 계속해서 서로의 소통을 강화하고, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 나로부터 시작되는 휴먼서비스 마인드를 하시길 희망합니다.​많은 활동사진 담아주신 교육담당 선생님 감사드립니다.​CS친절교육 친절서비스마인드 CS트렌드 민혜영 강사​​​​반갑습니다. 강의 의뢰 시 교육관련 궁금한 점이 있으시면 문의 cs교육 부탁드립니다.forms.gle​​​쉽게재미있게의미있게​​​​​​​​​​지금까지 행복한 소통으로 긍정 에너지를 나누는 소통의 시간이었습니다.- 좋은생각 교육연구소 대표 민혜영 강사 - ​​​​지금까지 FUN을 디자인하는 강사행복을 선물하는 강사소통으로 通하는 강사 민혜영 강사였습니다.​​​​기업교육 공공기관 학교 교육기관 사회복지시설 기관 단체 연수 워크숍 강의 강연 전문강사 전문기관​​​국민강사교육협회 홈페이지 방문 환영합니다.​​​​