구성원이 팀장교육 조용히 회사를 떠나는 일을 막기 위해, 제도를 바꾸거나 연봉을 인상하는 것만으로는 충분하지 않습니다.조직에서 가장 현실적인 변화의 시작은, 팀장이 어떻게 말하느냐에 달려 있습니다.이 교육은 바로 그 문제에서 출발했습니다.“떠나는 마음을 붙잡는 팀장의 한마디”제목은 다소 감성적일 수 있으나, 교육의 본질은 분명했습니다.핵심은 단 하나, 팀장의 피드백 방식이 팀원의 이탈과 직결된다는 점이었습니다.​팀원이 아무 말도 하지 않는다고 해서 문제가 없는 팀장교육 것은 아닙니다.이직 징후가 감지된다면, 팀장이 먼저 질문을 던져야 합니다.‘심리적 안전감’이라는 표현이 어색하게 들릴 수 있지만, 결국 중요한 건 팀장이 얼마나 안전한 분위기를 만들어주는가입니다.심리적 안전감과 코칭 리더십을 적용한 교육​A 고객사에서는 팀장의 피드백 방식과 팀원 이탈률 사이에 연관성이 있다는 내부 분석 결과를 토대로, 심리적 안전감과 코칭 리더십을 중심으로 한 팀장 교육을 도입하였습니다.권인아 강사는 수년간 리더십 교육을 팀장교육 진행하며 축적된 현장 경험을 바탕으로 이론보다 실행에 집중하는 방식으로 교육을 구성하였습니다.어려운 주제임에도 많이 고심하여 구성해주셔서 알찬 커리큘럼을 구성할 수 있었습니다.​커리큘럼 요약모듈핵심 주제운영 방식소요 시간M1심리적 안전감과 팀장의 피드백강의 + 실습2시간M2이직 징후 인식과 대응 대화법사례 + 시뮬레이션1.5시간M3팀원 성장 대화 설계토론 + 개인 액션플랜1.5시간​교육 이후, 어떤 변화가 있었을까요?교육이 끝난 후, 한 팀장께서는 다음과 같이 말씀하셨습니다:“팀원이 아무 말도 팀장교육 하지 않으면 괜찮다고 생각했습니다.그런데, 조용함이 오히려 불만의 표현이라는 걸 이번에 처음 알게 되었습니다.지금은 제가 먼저 질문을 던지려고 노력하고 있습니다.”실제 변화는 수치로 명확하게 보이지 않을 수도 있습니다.하지만 구성원 간의 대화 빈도, 회의 분위기, 상호 피드백 방식 등에서 분명한 전환점이 만들어졌습니다.​(적극적으로 참여해주시는 교육생분들의 표정이 아쉽지만, 초상권 보호를 위해 스티커를 붙여둡니다.)​대화 예시이전 팀장의 피드백“이거 왜 이렇게 된 팀장교육 거야?”교육 이후 바뀐 피드백“이 상황을 어떻게 판단하셨는지 듣고 싶습니다. 설명해주실 수 있을까요?”질문 방식 하나만 달라졌을 뿐인데 팀원은 지적이 아닌 존중과 신뢰를 느끼게 됩니다.​​이번 교육은 형식적 커리큘럼을 강조하기보다,경력 있는 강사의 안정적인 진행과 실제 현장 적용 가능성을 중심으로 설계되었습니다.리더십 교육이 단순한 강의로 끝나지 않으려면, 팀장의 행동, 피드백 방식, 질문의 태도부터 바뀌어야 합니다.구성원이 조직에 머무는 이유 중 팀장교육 하나는, 자신의 팀장이 신뢰할 수 있는 사람이라는 확신입니다.​그 확신은, 단 한 마디의 질문에서 시작될 수 있습니다.​​FAQ – 팀장 리더십 교육 관련 자주 묻는 질문Q1. 어떤 팀장에게 적합한 교육인가요?A. 중간관리자로서 구성원 관리에 어려움을 느끼는 팀장님께 적합합니다.특히 팀원과의 관계, 피드백, 이직 대응 등에 고민이 있으시다면 실질적인 도움이 됩니다.​Q2. 교육은 이론 중심인가요, 실습 중심인가요?A. 실습이 중심입니다. 이론은 팀장교육 개념 정리를 위한 최소한의 비중이며,실제 대화 시뮬레이션과 피드백 구성 연습에 많은 시간이 할애됩니다.​Q3. 교육 이후 어떤 변화가 있나요?A. 팀장이 먼저 말 걸고, 질문하고, 피드백을 주는 방식이 달라집니다.그 결과, 회의 분위기나 구성원의 반응이 점차 긍정적으로 바뀌는 경우가 많습니다.​Q4. 실무형 팀장도 수강이 가능한가요?A. 물론입니다.업무와 사람 관리 사이에서 고민이 많은 실무형 팀장님께 더 유익한 과정이 될 것입니다.​​관련 팀장교육 교육 프로그램 소개​이번 교육은 이전에 진행했던 리더십 교육 이후 현장 리더분들로부터 자발적인 요청을 받아 추가 기획된 교...데이터스프링에서 진행한 팀장급 리더십 교육! 오랜만에 진행한 소규모 교육이었는데 교육생들과 더 친밀한...비앤디컨설팅에서는 승진자를 대상으로 한 과정에서 리더십, 잡크래프팅(Job Crafting), 커뮤니케이션에 ...현장에서 팀을 이끌며 생산성과 조직문화를 동시에 책임지는 현장관리자에게 가장 필요한 역량은 '리...서울특별시 강남구 테헤란로82길 15 16F 비앤디컨설팅​