◆장례지도사,누구나도전할수있지만"아무나할수없는일" 후불제상조 ◆차별화된 서비스로 경쟁력을 확보한다면 도전할 만한 후불제상조 직업 장례지도사를준비하는사람들은장례지도사교육원의홍보자료및일부언론사와여러인터넷에서올라온정보만믿고자격증을취득했지만실제현실은냉혹하다. 이에본시사상조신문은수많은장례지도사를만나본결과장례지도사의현실적전망과연봉현황,장례지도사를하고싶어도못하는사람들의기본상식에대해알아보기로한다. 우선,장례지도사란상(喪)을당한유가족의요청에따라장례절차를주관하는사람으로장례상담,시신관리,의례지도및빈소설치등종합적으로장례의식을관리하는인력이다.&nbsp먼저,장례지도사전망과일을알아보기전에자격증을준비하는예비장례시도사가이일을하고싶어도'하면안되는경우'와'장례지도사의비전'에대해서냉정하게알아보자! ■장례지도사자격증취득전이일을하면안되는경우 첫째,『장례지도사를하면안되는사람』의가장중요한경우다.먼저장례지도사준비전각종'알레르기검사'및'바이러스검사'를받아야한다.실제염습을진행할때시신에서나오는치명적바이러스로인해심각한상황이올수도있다.따라서장례지도사를준비하는사람이라면꼭병원에가서수백가지의'알러지검사'및'바이러스검사'를받아보기를강력히추천한다.만약,하나라도이상반응이나왔다면빨리다른일을찾아야한다. 후불제상조 둘째,가족및주변지인들의반대다.우선장례지도사의경우과거사회적기피직업으로여겨져곱지않은시선으로보는경우가많다.따라서장례지도사에도전하기전주변가족이나지인들의반대가있다면도전하지않는것이다좋다.&nbsp장례지도사를비하하는일과무시당한사례는여러TV채널및인터넷SNS에서많은장례지도사가출연해공개한바있어'너도알고,나도아는'언급은생략하도록하겠다. 장례지도사로근무하는A씨는이일을하기전주변에서반대가있었지만자신은어떠한경우에도흔들리지않고이일을할각오가되어있었다.문제는자신의딸이한초등학교5학년교실에서실제있었던일이다.선생님은부모님이자식을위해열심히땀흘려일하는것과존경의마음을담은좋은취지에서부모님의직업으로교육차원의'상황극'이이루어졌다. 먼저,아버지가영화감독이었던한아이가당당하게아버지직업을말하면서영화촬영모습을연출했다.이어,다음아이가우체부의부모님을이야기하면서,우편물을배달하는상황을연출했다.문제는마지막여자아이가우물쭈물하면서"아버지의직업이없다"고한것이다.&nbsp이에선생님은"아버지일하시지않냐"며,"아버지가어떤일을하시던부끄럽게생각하지말고,아버지의직업을자랑스럽게생각하고존경을담아아버지가얼마나고생하는지일을따라하라고연극을하라"고한것이다. 하지만이여학생은울음을터트렸다.아버지가'장례지도사'였기때문에누군가죽어야했으므로시체를닦는연출을해야했기때문이다.장례지도사A씨는이같은이야기를들은후너무가슴이아파과거가족들이만류했던기억이떠올랐다.따라서,A씨는장례지도사를그만두고다른일을해야하는지심각하게고민하고있다. 셋째,장례는갑작스럽게발생하므로24시간대기,주말ㆍ야간근무가자주발생한다.따라서자유가없기때문에자기관리및대인관계를소중하게생각하는사람은이일을할수없다.죽음을직접다루는직업특성상심리적스트레스도크다. 넷째,간혹일부언론이나인터넷에올라온글을살펴보면,사람들이정상적으로죽은자연사가아닌자살,고독사,기타외인사사건등으로죽은경우이런시신을본다면멘탈을이야기한다.하지만,잘모르는사람의경우멘탈이야기를한다.&nbsp우선,장례지도사를준비하기로마음먹은사람들은이일을하기전모든경우에죽은사람의시신을각오하고도전하기때문에멘탈,귀신같은경우대부분이무서워하지않는다.그리고대부분이장례지도사를하면서귀신을본경우는거의없지만실제장례지도사가귀신을봤다면"장례를잘치뤄줘고맙다"는뜻으로이는'고마운귀신'으로대박이난다는이야기가있다.하지만극히일부장례지도사의경우'외인사'로인해심하게훼손된시신을본경우일을그만두는경우가간혹있다.이때문에멘탈이나간다면장례지도사를하지말아야한다. 후불제상조 ■장례지도사의현재와미래 장례지도사는과거'장의사'라고불렸으며,이를비꼬는말로"염사","염쟁이"(시체나닦는사람)라고했다. 하지만우리나라는현제인구감소와전세계적으로유래가없는빠른고령화가진행되면서장례산업또한큰변화를맞이하고있다.과거단순히가족이나친지를중심으로치르던가정장례와달리,현재는전문장례식장이용이많아지면서장례지도사의전문성과서비스품질에대한요구가높아졌다.이는과거에비해가족중심의장례문화가감소하고'젊은층의장례지식부족'으로인한전문장례서비스에대한수요가높아지면서장례지도사의역할이더욱중요해졌다. 장례지도사가하는일은▶장례방법과절차상담,▶의례지도및빈소설치,▶시신관리,▶염습과입관,▶운구이송,▶화장(火葬)뿐아니라각종장례행정업무등장례전과정에대한컨설팅까지수행하는역할이확대되고있다.또한친환경장례,수목장등새로운장례문화영역으로진출기회가늘어나고있다. 따라서,과거사회적기피직업으로여겨지던장례지도사는최근인간존엄성과웰다잉(Well-Dying)에대한높은관심으로이색적이고친환경적인수목장,우주장,빙장등의사후(死後)산업이나죽음을체험하는임종체험프로그램,유서작성등의서비스가관심을받게되어장례지도사의영역또한보다다양하고확대되고있다.특히,2030세대의젊은층중심으로전문직으로서장례지도사에대한관심이높아지고있다. ■장례지도사가되는법과교육과정 후불제상조 일단장례지도사국가자격증으로관할부서인보건복지부가시행하며,장례지도사교육과정이수후필기ㆍ실기시험을통과해야자격증을발급받을수있는것으로되어있다.하지만,실제정기시험일정은별도로공지되어있지않아실제시험은없어무시험국가자격증으로분류된다. 이에장례지도사자격증을취득하기위한2가지방법이있다.하나는대학교에개설된장례복지학과,장례지도과등을졸업하면된다.두번째는보건복지부가지정한교육기관에서교육을받는것이다.교육시간은총300시간교육과정을(이론150시간,실기100시간,현장실습50시간)이수하면된다.교육내용은장례학개론,염습과장법실습,장례상담,장사시설관리,장사법규등실무와법률지식을포함된다.대학교와교육원의시간과실습이다르긴하지만어디를선택하든자격증은나온다. ​하지만,이런교육기관의이론만가지고현장의일에뛰어들기에는무리가있으며,규모가작은병원에서장례관련업무를하거나학교에서교육과정중나가는실습에적극참여하여현장경험을쌓는것이중요하다.결론은보건복지부에서지정해준교육기관에돈만주면시험도없이"장례지도사라는국가자격증을누구나취득할수있다"는점에서,정확히말하면자격증을돈주고산다고볼수있다. 자격증을취득했다하더라도냉정하게말하자면10명중2~3명만취업에성공한다고보면된다.장례지도사의앞으로전망은어떻게될지모르겠지만,현재는사회복지사ㆍ요양보호사보다더취직이힘들다는뜻이다. ■취업및진로…상조팀장민원이제기된다면순번은맨뒤로 자격증취득후에는전국의장례식장,병원부속장례시설,추모공원,시설관리공단,의전업체,공공장사시설,상조업체등에취업할수있다.또는창업을통해독립적으로활동도가능하고프리랜서로일을해도된다.&nbsp장례지도사평균연봉을살펴보면▶하위25%3,050만원,▶중위3,315만원,▶상위25%3,833만원으로초봉은월250만원수준이다.하지만,경력이쌓일수록상담·팀운영등으로수익이상승한다. 후불제상조 채용정보를살펴보면신입장례지도사의경우대략2,800만원에서3,400만원선에서시작하는경우가많다.하지만3년이상의경력이쌓이면상황은달라진다.특히상조회사소속으로근무하는경우,장례식장에소속된경우보다근무강도는높지만그만큼더나은보수를기대할수있다.하지만이걸생각하는건개인의달콤한생각이다.&nbsp막상실제취업전선은냉정하다.자격증만있다고다취업이되는것인가?장례식장은월급을주지만엄청난경쟁을뚫고취업을해야한다.이는젊은층이야기고나이가많다면취직은더힘들어진다. 또한,상조회사에취직한다하더라도장례지도사(상조팀장)의불평등한하도급관계다.상조회사소속이라하지만정규직도아니고월급을주는것도아니라일한만큼수당으로받는다.상조회사에취직한장례지도사는순번이정해져있다.하지만유족의민원이제기된다면순번은맨뒤로밀려난다.이런경우대략3개월정도일이없다고보면된다. 경험과노하우가어느정도쌓이면개인사업이나의전업체및상조회사(후불제상조)를설립할수있는데이또한그달에영업이잘됐다치더라도비수기인경우수입이일정하지않은경우가대부분으로일이언제들어올지만만한것이아니다.하지만밤낮없이열심히뛴다면수입도좋고,보람있는일은확실하다. ■장례지도사를그만두는의외의이유 일단장례지도사는항상대기하면서시간에관계없이출동준비를갖춰야하고성실해야한다.뭐어떤업종이라도그만두는각자의이유가있겠지만,장례지도사의경우업무적특성상수입에비해업무강도가높은편으로체력ㆍ멘탈관리는필수다.또,수입이일정하지않고취업도힘들어일을포기하는경우도많다. 결론부터말하자면장례지도사를그만두는이유는많겠지만,가장큰이유는같은'선배장례지도사'때문이었다는이외의경우가많았다.우선,업무특성상팀단위협업이필수이고,동료와의관계도중요하다. 후불제상조 하지만,장례지도사가누구나도전할수있는무시험자격증이다보니인성이검증되지않은사람도많다.우선이바닥이좁아소문이금방퍼지다보니불합리한대우를받아도말을하지못하는경우가많은것으로나타났다. 장례지도사B씨의경우처음일을시작한지얼마되지않아좀서툴렀지만선배지도사(팀장)가사람들앞에서면박을주면서뭐라고한것이다.&nbspC씨의경우입관에부사수로참관을했는데고인의시신이여자였던것이다.시신을모시는과정에서열심히하고자손의위치가잘못된것을몰랐지만선배장례지도사가유족이보는앞에서손을탁학고친것이다.이는수의를입히고고인을모시는과정에서있을수있는일로유족들이보는앞에서폭행까지당할중대한귀책사유는아니었다. 또다른D씨는선배동료와같이나가염습을하는과정에서손가락을한번움직이면한발옆으로이동하고,두번까닥까닥하면두발짝움직이라고한것이다.D씨는"굳이그렇게안해도되는상황인데상당히기분이상했다"고그당시상황을전했다. E씨는팀장'지옷'(수의를입히기전한지로만든옷,속옷개념)을가져오지않아자신의차에서지옷을가져오라는말에뛰어가지옷을들고왔다.하지만지옷을잘못들고왔다는이유로욕을먹었다.이또한욕을먹을정도의귀책사유는아니었다. 장례지도사F씨는유족과상담하는과정에서"장례식장에이익이되지않는다"며,선배장례지도사가상담에개입을한것이다.이와관련해폭행이있었고이는경찰조사로이어졌다. 여성장례지도사G씨는입관실에팀장(사수라함)과함께들어가는것이부담이었다.둘이들어가서2인1조로일을하다보면불필요한터치가있기때문이다.고인을모시다보면본의아니게터치가있을수있지만개인적문자와카톡,일을핑계로같이호텔에가자고해더이상일을할수없어그만뒀다고토로했다. 후불제상조 하지만이같은경우는일부장례지도사의개인적성향으로대부분이열심히일하는성실한장례지도사가많다. ■장례협회및관련기관은밥그릇싸움에뒷짐 한국고용정보원의인력수급수정전망에따르면2015년약7천명이었던장례지도사는2025년약8천명으로천천히증가하고있는것으로파악했다.직업특성상연평균0.5%수준의완만한증가로안정적인직업군으로분류된다. 하지만이는수년전에조사한것이고통계또한정확하지않다.우선보건복지부에서발급된장례지도사자격증이현제4만장가까이된다.최근에는MZ세대의젊은인력이늘어나면서세대교체가되고있으며,여성의진출도늘어나고있다.중요한것은상조회사에취직한인원들은월급을받기보다수당을받고프리랜서개념으로일을하기때문에장례업계종사자들의정확한통계를내기는어렵다. 따라서,장례문화변화에대응과자격제도및장례지도사의처우에대한개선의논의가필요하지만장례지도사협회와관련업계는뒷짐만지고있다.이는자기들끼리밥그릇싸움을하고있는것이다.그도그럴것이만약자격증과정이복지부주관으로시험이이루어진다면자신들은할것이없기때문이다. 여기서한가지알아야할점은우리나라는과거코로나19를겪으면서,장례문화의큰변화가있었다.코로나로인해3일장에서현재는'2일장'및'핵가족무빈소장례'로간소화되어가고있는추세다.장례가간소화된다는것은장례지도사의역할이그만큼줄어든다는뜻이다.여기에장례지도사라는직업이너무많은언론과인터넷에노출되어있어앞으로장례지도사의취직은더욱경쟁이심화될것으로보인다.하지만사람마다성향이다르니여러언론에서보도된내용을참고하면된다. 후불제상조 결론은장례지도사는앞으로단순한장례진행으로살아남을수없다.따라서삶의마지막순간을아름답고의미있게만들어주는숭고한역할을수행함에있어,전문성과서비스마인드를갖춘장례지도사로차별화된서비스로경쟁력을확보한다면도전할만한직업은확실하다.

<상조•장례특수전문지(시사상조신문)